Chatbot-Design für optimale Nutzererfahrungen
Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten zunehmend für die Interaktion mit Kunden eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur das Nutzererlebnis er